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完成留学申请后,家长与学生都满怀期待开展新旅程。但在国外,可能会因为语言不通、文化差异、学习环境、生活适应等方面,遇到各种各样的问题。景鸿客户L同学及其家长也不例外。
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遇到矛盾无法处理?景鸿及时跟进
L同学是一个对自己要求极高、事事追求完美的学生,家长更是对孩子寄予了深厚的期望。在景鸿教育专业而细致的服务下,L同学成功获得了英国知名寄宿学校的录取,并顺利入读。然而,留学之路并非一帆风顺。
入学不久,一系列问题接踵而至。在办理生活日常事务时, L同学与当地监护不时会出现意见不合的情况。此外,该监护在假期期间安排的寄宿家庭也未能让L同学满意。一系列问题的产生,开始给L同学和家长带来了困扰。此时,家长及时找到后期团队寻求帮助。
景鸿后期团队收到家长求助后,第一时间安抚了学生与家长的情绪,并积极联系当地监护了解具体情况,亟求为L同学找到妥当的解决方案。最终解决了相关矛盾并成功协调好了住宿问题,让L同学的留学生活得以继续平稳进行,景鸿后期团队也持续关注L同学的情况。
迫于压力无法继续学业?景鸿再次协助
时光荏苒,进入高中最后一年,L同学又面临了新的挑战。由于申请大学事宜,L同学感到有点压力,出现了一些身体问题,被学校送进了医院治疗。对此,学校希望与家长沟通学生的情况,及时帮助学生渡过难关。但家长在语言沟通上存在一定困难,怕中间无法完全了解孩子的真实情况,于是再次求助景鸿后期团队。
景鸿后期团队再次发挥了至关重要的作用,团队成员先安抚了家长焦虑的情绪,再与学生及学校积极沟通情况,每一步都给学生、家长提供不同的建议。最后,学校及家长达成共识,家长非常感谢学校的关怀和理解,以及景鸿后期团队的帮助。
后续,学生将会回国治疗,学校也批准了病假申请并保留了学位,在一定程度上不影响接下来的升学申请。家长也不定时向景鸿后期团队反馈学生的动态,而景鸿团队也一如既往地给予家长关于病假后重新入境、后续入学等方面的专业建议。
景鸿团队不仅在留学申请阶段为学生保驾护航,在后期服务中更是全力以赴,帮助学生和家长解决各种难题,赢得了客户的高度认可。